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LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Toute commande passée sur le site sera expédiée dans un délai de 10 jours ouvrés (c'est à dire hors week-ends, jours fériés et vacances )
Ce délai ne comprend pas le délai de livraison du transporteur.
Pour les commandes spécifiques (sur demande , en grosse quantité , personnalisée etc.. le délai vous sera indiqué lors de notre échange sur les modalités de personnalisation).
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation française, l'acheteur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours francs à compter du jour de réception du colis comportant les produits commandés pour exercer son droit de rétractation légal ou demander un remboursement. (Celui ci ne s'applique pas sur les commandes revendeur, en tant que revendeur merci de nous contacter directement par mail)
L'acheteur doit obligatoirement informer l'entreprise Blueberry home par e-mail à contact@blueberry-home.fr. Il sera alors contacté par l'entreprise afin de convenir des modalités de retour .